スマ留の評判・口コミまとめ！良くない噂は本当？

この記事を書いた人

野口 和輝

U-GAKU（ユーガク）代表

国内留学を創業したU-GAKU（ユーガク）の代表。過去のオーストラリア留学、フィリピン留学、7カ国15都市の海外渡航歴、過去の留学参加者の声などを踏まえ相談会のカウンセラーとして日々、最高の留学体験を提供するため奮闘中です！ 2013年よりフィリピン留学の代理店を運営、フィリピンへの渡航歴は20回以上、今もフィリピンへ年2〜3回の渡航はもちろん沖縄北谷、ニセコへ行き常に最新情報をお届けしています。

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こんな悩みに答えます。

結論から言うと、スマ留には、「留学費用が安く、対応が丁寧」という良い口コミから、「対応が遅い」などの良くない口コミも存在します。
しかし、総合的な評価を考えると、費用をなるべく抑えたいという方にとってはスマ留は非常におすすめできるエージェントと言えます。

この記事では、スマ留の基本情報、スマ留のリアルな評判・口コミ、スマ留で留学するメリット5選、スマ留で留学する際の注意点、また申し込みから留学までの流れをご紹介するので、少しでも気になる方は最後まで読み進めてください。

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スマ留の基本情報

まずはじめに、スマ留の基本情報を以下にまとめてみました。

フィリピン留学のエージェントに関しては、スマ流以外にもこちらにまとめています！他のエージェントとも比較してみたい方はこちらも要チェックです。
フィリピン留学におすすめのエージェント19選！メリットとデメリットも徹底解説！

スマ留の評判・口コミは？リアルな声を紹介！

スマ留に寄せられているリアルな口コミ・評判が気になりますよね！
以下で、スマ留のリアルな良い口コミと悪い口コミをそれぞれ解説していきます。

スマ留の良い評判・口コミまとめ

まずは、スマ留のサポートに満足された方々のポジティブな口コミ・評判をご紹介します。

コスパがいい

留学経験が何回かあり、留学エージェントも何社か利用したことがありますがここはとにかく価格が安くてよかったです。

自分は留学に慣れていたのもあって特に不自由なく留学できましたが、若干サポートは薄い気がするので、自主的に調べられることは事前に調べておいたりするとよいと思います。コストパフォーマンスとしては高いのでおすすめです。

※引用元：みん評「sonna wakeさんの口コミより」

スタッフが親切！

CMで放映していて気になっていたので、思い切って利用しました。初心者なので何から始めていいのか迷いましたがスタッフの方が親切に私に見合ったプランを立ててくれたので安心して利用することができました。

私はアメリカに2週間ホームステイをしました。ホームステイ先の方もフレンドリーに接してくれたので、非常に充実した時間を過ごせました。人見知りなのでホームステイ先の方と上手く交流できるか不安でしたが、スタッフの方が丁寧に選んでくれたおかげでいい方のお家で過ごせました。

トラブルもなかったので、今後も時間があれば利用したいと思いました。他社と比較してみると少し安く予算以内だったので良かったです。

※引用元：みん評「パーチェンスさんの口コミより」

「価格が安い」という口コミが多く寄せられている一方で、「スタッフが親切で留学を楽しむことができた」という肯定的な声も多いようですね。

スマ留の悪い評判・口コミまとめ

次に、スマ留のサポートへのネガティブな口コミ・評判もまとめてみました。

レスがとにかく遅すぎ、申し込めないまま3週間以上が経過

初回のカウンセリングこそ早かったものの、その後の対応は他の方が記載の通りあまりにずさん。。
話になりません。

申し込み意思を示しても、返信までに一週間以上。しかもようやく届いたと思ったら、依頼していた国と全く別の国の見積もりが届く始末。指摘をしたらまた一週間待ち。。。
問い合わせフォームに困っている旨を送るも、全く解決せず法人対応としてのクオリティに大変驚きました。

ろくに希望した条件の見積もりも貰えないまま初回接点から1ヶ月近くたち、仕方なく他のエージェントさんにお願いしたら3営業日で空きの確認から申し込みまで完了しました。
呆れを通り越して危なさを感じたので、本当にここで申し込まなくて良かったなと心から思いました。

※引用元：みん評「とくめいさんの口コミより」

サービス面は良くない

費用を振込むまでは対応は早いが、振込後の対応は遅く不信感を抱く。
平気で4.5日返答がない時もあります。返答が返って来たとしても質問に対しての詳細がなく、言葉のキャッチボールが難しい。

無駄な通知や該当しない提出物の通知も多いため、どれが提出物なのか困惑する。
こちらも定期的な確認が必要になるので、細かくチェックできる方のみ使用した方が良いかと思います。

※引用元：みん評「NNnさんの口コミより」

ネガティブな口コミには、主に「対応が雑」「対応が遅い」といった不満の声が見受けられる一方で、「キャンセル料が高い」という指摘もありました。

口コミからわかるスマ留の傾向

スマ留の口コミをまとめると、以下のような傾向が見受けられます。

特に、コロナ禍ではネガティブな口コミでは、対応が雑で遅いという声が目につきましたが、担当者の対応の差もあるようです。
一方で、スマ留は留学エージェント10社のブランド調査で、認知度、価格満足度、口コミ人気度の三つの部門で1位を獲得し、信頼性が高く評価されています。

全体的に見て、留学費用を節約したい人にとって、スマ留はおすすめのエージェントです。

口コミをしっかりと考慮し、自分のニーズにぴったりなエージェントを選ぶことが大切です。

スマ留で留学するメリット5選

以下で、スマ留で留学するメリットを5個厳選したので、紹介していきます。

留学費用が安い

スマ留の最大の魅力は、他の留学エージェントに比べて留学費用が非常に手頃であることです。
その独自の手法として、語学学校の空き時間や空き教室を有効に活用することで、授業料を通常の最大半額以下に抑えています。

通常、留学エージェントは手数料を取ることが一般的ですが、スマ留はなんと手数料を一切受け取っていないと公表しています。
これにより、手数料を受け取る語学学校が優先的に紹介されることがなく、純粋に授業の質が良い学校を紹介してもらえます。

シンプルな価格設定

料金が分かりやすいのも、スマ留の大きな魅力の一つ！
他社の留学エージェントだと「費用が～」といった抽象的な表記が多いです。

しかし、スマ留の留学料金は、「留学先の国」×「留学期間」だけで決まるんです！
試しに、留学先をアメリカ、留学期間を2週間を選択した場合の留学料金は以下のとおりです。

これらの料金には、授業料や滞在費、教材費などがすでに含まれています。
さらに、留学プランをカスタマイズしたい場合や、滞在先の変更や空港までの送迎を希望する場合は、オプション料金が加算される仕組み。

これにより、自分の希望に合わせた柔軟なプランが組み立てられます。
気軽にオンライン見積もりができるため、留学を考えている方はぜひ試してみてください。

同じ金額で好きな語学学校が選べる

スマ留は、語学学校から紹介料をもらっていないため、どの語学学校を選んでも留学料金が変わりません。
これは非常に大きなメリットであり、自分の希望にピッタリ合った語学学校を選ぶ際に費用を気にする必要がありません。

一般的な留学エージェントでは、学校ごとに異なる料金が設定されているため、予算内で自分の条件に合った学校を見つけるのが難しいこともあります。

しかし、スマ留を利用すれば、同じ国内であればどの学校を選んでも同一料金なので、自分の理想の学校を自由に選択することができます。

安心の留学サポート体制

充実した留学サポート内容も、スマ留の特徴の1つ。

スマ留は、専任のカウンセラーが語学学校・ホームステイ先の紹介はもちろん、航空券の取得サポート、インターンシップやバイトの情報紹介まですべて無料で行ってくれます。

さらに有料サポートを追加することで、手厚いサポートを受けることができます。
留学先で思わぬトラブルが起きた場合でも、146ヵ国203都市の駆けつけサービスや、24時間コールサポートがあるので、非常に安心です。
また、現地で必要な生活必需品の購入や、携帯電話やSIMカード貸し出しなどのサポートを受けることができます。
これほど充実したサポートでありながら、料金が4週間以下の留学であれば22,000円、5週間以上の留学でも59,800円と、リーズナブルな価格設定なのもうれしいですね。

充実の英語学習サポート

スマ留をおすすめする理由の1つは、最短で英語力を向上させるための英語学習サポートが提供されている点です。

スマ留のスタンダードプランには、Polyglotsと呼ばれる英語学習アプリと、Native campというオンライン英会話が組み合わさった6ヶ月間の英語学習サポートが含まれています。これにより、留学前に効率的に英語力を向上させることが可能となります。

留学前から英語力を高めておくことで、留学先でできることの選択肢が広がり、より充実した留学生活を送ることができます。

スマ留で留学する際の注意点

次に、以下でスマ留で留学する際の注意点についても紹介します。

語学学校の種類が少ない

前述したとおり、スマ留ではどの語学学校を選んでも料金は同じとなっています。
しかし、スマ留は、他社エージェントに比べると語学学校の選択肢が少ない印象を受けます。

自分の留学におけるこだわりや条件に合う語学学校がスマ留のラインナップにない場合は、スマ留以外の留学エージェントの無料カウンセリングも受け、異なる学校を検討してみることが有益です。

他のエージェントを通じて得られる情報を比較検討することで、留学先やプログラムにおいてより多様な選択肢を検討することができ、自身に最適な留学プランを見つけるのに役立ちます。

航空券やビザの費用は料金に含まれていない

スマ留の留学費用には、航空券やビザ申請料金は含まれていません。
従って、これらの手続きや費用の管理は自身で行う必要があります。
ただし、スマ留では航空券取得サポートやビザ取得コンサルテーションの無料サポートが利用できるので安心です。

また、航空券が留学パッケージに含まれていないことは、逆に利点と言えます。

なぜなら、これにより留学生は自ら航空券を手配する際に、LCC（格安航空会社）や航空券セールを利用してお得に入手することができるからです。

留学費用を節約しながら、柔軟な留学計画を立てることができます。

スマ留の申し込みから留学までの流れ

最後に、スマ留に申し込みをしてから留学するまでの流れをご紹介していきます。

STEP 1: 申し込みをする（出発1年前~半年前）

まずは、申し込みまでの手順を説明します。

1-1. 無料カウンセリング

まず、スマ留の公式ウェブサイトに行き、「無料カウンセリングを予約する」ボタンをクリックします。
次に、来館かオンラインかの選択と、希望の予約日時を選択して、カウンセリングを受けましょう。

1-2. 申し込みをする

無料カウンセリングで疑問点が解消され、留学を申し込む決断をした場合、申し込みをします。
この際に、50,000円の申込金がかかることには留意してください。

STEP 2：留学準備を始める（5ヶ月前～）

申し込みが済んだら、早めに留学の準備を進めることをおすすめします。

2-1. パスポートの有効期間の確認をする

留学が確定したら、まず最初にパスポートの有効期限を確認することが重要です。
通常、パスポートの更新は残存期間が1年未満になると行うことができるので、有効期限が残り少ない場合は早めに更新手続きをしましょう。

2-2. 語学学校を選ぶ

スマ留はどの語学学校を選んでも料金が変わりません。
そのため、人気の学校はすぐに埋まってしまいますので、早めに決めるようにしましょう。

2-3. 航空券、ビザの手配をする

スマ留の料金には、航空券とビザの申請料金は含まれていないので、自分で手配する必要があります。
ただし、航空券とビザ申請に関してはスマ留が無料でサポ―トをしてくれるので、それを活用しながら、なるべく早めに手配を進めましょう。

2-4. 滞在スタイルを決定する

そして、留学時の滞在先を、シェアハウス、学生寮、ホームステイなどの選択肢から選びます。
それぞれの選択肢にはメリットとデメリットがありますので、注意深く比較検討し、自分に合ったスタイルを見つけましょう。

2-5. 支払いをする

出発3か月前になると、スマ留より留学料金の請求書が発送されます。
この時点で留学料金の支払いが必要となります。

請求書を受け取ったら、指定された期日までに留学料金を支払うようにしましょう。

STEP 3：直前の諸手続きを済ませる（3ヶ月前～）

留学が近づいてきたら、以下の手続きが済んでいるか確認することが重要です。

STEP 4 ：出発

留学が迫る2週間前になると、スマ留からは学校や宿泊先などの最終確認の電話がかかってきます。
このタイミングで必要な書類や持ち物について最終確認を行い、安心していざ出発しましょう。

スマ留の評判・口コミまとめ

今回の記事では、スマ留の評判・口コミ、スマ留を選ぶメリット5選とスマ留を選ぶ際の注意点、さらに申し込みから留学までの流れまで一挙にご紹介しました。

冒頭でもお伝えしましたが、スマ留の口コミには、「料金が安くてコスパが良い」といった肯定的な意見から、「レスポンスが遅い」などの否定的な意見まで様々な声があります。

しかし、総合的な評価を考慮すると、他の留学エージェントと比べて費用が安いため、留学費用を最小限に抑えたい方にとってはおすすめのエージェントと言えます。
スマ留で海外留学をする前に、英語力を向上させておくことは非常に重要です。

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