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キャンセルポリシー 

お客様が申し込まれた本サービスのご予約を中途解約される場合は、本キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたしますので、お申し込み前に必ずご確認ください。

なお、ご予約を頂いた時点で、下記内容にご承諾いただいたものとさせていただきます。何卒、ご理解とご協力をいただきますようお願いします。

キャンセル規定(当社申込書の提出後留学開始前)

中途解約の基本ルール

申込者の都合によりサービス契約を中途解約する場合、申込者は、以下に定めるキャンセル料金をキャンセル日から10銀行営業日以内に当社に支払うものとします。

なお、中途解約は、いずれも当社の指定するメールアドレスへの電子メールでの通知によってしなければならないものとし、当社がメールを受け取った日をキャンセル日とします。

キャンセル料金

  • 留学開始日の前日から起算して、さかのぼって90日目にあたる日以前、かつ申込日より起算して5日目にあたる日以前に中途解約する場合:キャンセル料なし
  • 留学開始日の前日から起算して、さかのぼって90日目にあたる日以前、かつ申込日より起算して6日目にあたる日以降に中途解約する場合:契約金のみ
  • 留学開始日の前日から起算して、さかのぼって90日目にあたる日以降に中途解約する場合:サービス料金及び関連費用の総額の50%相当額
  • 留学開始日の前日から起算して、さかのぼって60日目にあたる日以降に中途解約する場合:サービス料金及び関連費用の総額の70%相当額
  • 留学開始日の前日から起算して、さかのぼって45日目にあたる日以降に中途解約する場合:サービス料金及び関連費用の全額
  • 無断で中途解約する場合:サービス料金及び関連費用の全額

留学開始日の定義について

サービス契約において留学開始日の属する月が定まっているものの特定の日が定まっていない場合、前項の適用については当該月の1日をもって留学開始日とみなします。

支払済みサービス料金の取り扱いについて

当社が既に支払済みのサービス料金又は関連費用に対応する事項を申込者の事前の承諾なく自ら実施した場合、申込者は当該事項に対応するサービス料金又は関連費用を当社に返還しません。

期間短縮・オプション取り消しについて

申込後、お客様都合での期間の短縮は短縮分の期間のキャンセル、並びにオプションの取り消しはオプションのキャンセルとし、キャンセルポリシーの対象となります。

キャンセル規定(留学開始後)

留学中止の場合の返金について

留学開始後、留学を中止される場合には返金は行えませんので、ご了承ください。

授業時間の変更について

留学中に授業時間を変更したい場合は、3日前までに申し出てください。